Oi abre vaga Assistente Técnico em Salvador
Assistente Técnico Telecom PI I
Código da vaga:v1593636
Nível hierárquico:Auxiliar/Operacional
Local: Salvador / BA / BR
Quantidade de vagas:1
Data de expiração:23 de Outubro de 2017
Diretoria N1 /N2: Operações
Formação Acadêmica:
Ensino Médio Completo
Missão do cargo:
Atuar no suporte operacional das equipes de manutenção de campo
Atividades Desempenhadas:
Regime de trabalho: Escala 12 x 36 horas em horário diurno e noturno (07h às 19h)
Atividades:
Monitoração e tratamento de Bilhetes de Atividades do Sistema de Gerência de Equipamentos e Força de Trabalho (SGFT); Monitoração e tratamento de Bilhetes de Defeitos do Sistema de Tratamento a Clientes (STC); Monitoração e tratamento de Ordem de Serviço do Sistema de Tratamento a Clientes (STC); Verificação de status de falhas em sistemas de suporte operacional (SIS, SICAWEB, etc); Atuação remota no tratamento de falhas de elementos de rede de comutação, transmissão, plataforma de dados e móvel; Acionamento de técnicos de campo, supervisores e gerentes.
Objetivos Estratégicos da Área:
Oferecer suporte às equipes de manutenção de campo, auxiliando no aumento da disponibilidade das redes fixa, dados e móvel
Conhecimentos:
Conhecimentos básicos de Telecomunicações, de comutação, de transmissão, de rede de dados, de sistemas móveis e conhecimento práticos no uso de sistemas de Suporte Operacional da Oi (SGFT, STC, etc).
Lotação: Avenida ACM, 881 - Itaigara - Salvador-BA
Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento.
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