Riachuelo abre vaga de Líder de Telefonia
Líder de Telefonia - Salvador BA
* Formação Ensino médio completo. Formação superior completa ou cursando será um diferencial.
* Necessário possuir experiência no ramo de telefonia
Atividades:
- Atender o cliente em todos os pontos de contato
- Garantir e monitorar todos os processos operacionais da equipe
- Realizar balanços periódicos
- Acompanhar a concorrência e sugerir ações comerciais de melhoria.
- Responsável pela administração geral do departamento, focando qualidade no
atendimento ao cliente e cumprimento de metas estabelecidas
- Planejar horários, escalas e banco de horas de um ou mais grupos de departamento,
conforme estratégia definida pela equipe gerencial
- Participar do processo seletivo de novos colaboradores
- Treinar novos colaboradores
VAGAS DESTINADAS TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
* Necessário possuir experiência no ramo de telefonia
Atividades:
- Atender o cliente em todos os pontos de contato
- Garantir e monitorar todos os processos operacionais da equipe
- Realizar balanços periódicos
- Acompanhar a concorrência e sugerir ações comerciais de melhoria.
- Responsável pela administração geral do departamento, focando qualidade no
atendimento ao cliente e cumprimento de metas estabelecidas
- Planejar horários, escalas e banco de horas de um ou mais grupos de departamento,
conforme estratégia definida pela equipe gerencial
- Participar do processo seletivo de novos colaboradores
- Treinar novos colaboradores
VAGAS DESTINADAS TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
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