Itaú abre vagas de empregos e estágios em Salvador e Lauro de Freitas e Camaçari
ATENDENTE COMERCIAL - ESTÁGIO CAMAÇARI / SALVADOR
Nível hierárquico:Estágio
Contribuir para a excelência dos serviços de atendimento prestados aos clientes mediante orientação e treinamento recebido no que tange às rotinas de atendimento e comercialização de produtos; Garantir a qualidade do atendimento telefônico e pessoal aos clientes estando sempre atualizado quanto às características dos produtos serviços e políticas vigentes;· Garantir a conformidade do processo de abertura de conta corrente atentando para a documentação apresentada e pela qualidade das informações prestadas pelo cliente; Garantir o sucesso da venda dos produtos disponibilizados pelo Banco Itaú através da abordagem e atendimento aos clientes assegurando que todas as informações importantes dos produtos e serviços sejam bem esclarecidas; Interagir com a equipe da agência trazendo uma forte parceria e maior efetividade na conquista de novos clientes buscando o cumprimento dos resultados esperados;
Consultar sempre que necessário o superior imediato com relação às normas e procedimentos vigentes objetivando levantar informações para esclarecimentos das dúvidas Cadastrar e liberar operações de crédito pré-aprovadas Comunicar fatos extraordinários ou eventos ocasionados por falhas envolvendo a AOCA Área de Operação Comercial de Agências com o objetivo de corrigir e prevenir situações que causam riscos à imagem ou perdas financeiras ao Banco; Executar os procedimentos de controles interno estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade;
PARA CAMAÇARI:
PARA SALVADOR - AG. MAGALHÃES NETO
PARA SALVADOR - AG. AMARALINA
CAIXA (v1325509)
Código da vaga:v1325509 (SALVADOR) / (v1325516) LAURO DE FREITAS
Nível hierárquico:Auxiliar/Operacional
Atender com rapidez e eficiência clientes quando do pagamento de contas depósitos transferências consultas etc visando a fidelização e satisfação destes; Atender a necessidade do cliente oferecendo produtos e serviços adequados; Preparar documentos e numerário para posterior processamento das áreas envolvidas; Direcionar / auxiliar clientes no autoatendimento divulgando as vantagens do canal e sua conveniência;
Resguardar a integridade do numerário que lhes foi repassado pela área de Tesouraria; Assegurar a identificação de cheques títulos e demais documentos processados quanto à sua originalidade; Apurar tempo de fila; Entregar talões de cheques e cartões magnéticos que são utilizados como instrumento de movimentação de contas e Prestar eventualmente apoio ao setor de Tesouraria na conferência recepção arquivo e expurgo de: talões de cheques cartões magnéticos cartões INSS cheques devolvidos etc Atentar a aspectos de segurança na fila; Executar os procedimentos de controles interno estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade;
Resguardar a integridade do numerário que lhes foi repassado pela área de Tesouraria; Assegurar a identificação de cheques títulos e demais documentos processados quanto à sua originalidade; Apurar tempo de fila; Entregar talões de cheques e cartões magnéticos que são utilizados como instrumento de movimentação de contas e Prestar eventualmente apoio ao setor de Tesouraria na conferência recepção arquivo e expurgo de: talões de cheques cartões magnéticos cartões INSS cheques devolvidos etc Atentar a aspectos de segurança na fila; Executar os procedimentos de controles interno estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade;
PARA SALVADOR
PARA LAURO DE FREITAS
Comentários